Sazonalidade: planeje cada uma das principais datas do calendário brasileiro.

As datas sazonais são bastantes populares no Brasil e, além disso, são ótimas oportunidades para aumentar as vendas,  já que o consumidor é estimulado a comprar mais para presentear, para celebrar momentos especiais ou ainda por conta de descontos e condições especiais imperdíveis. No varejo, datas como Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Dia do cliente, Dia das crianças, Black Friday e Natal fazem parte do planejamento anual do comércio e são as datas comemorativas que mais movimentam os negócios. 

Ou seja, independentemente do nicho e do tipo de produto ou serviço oferecido, esses dias sempre rendem boas oportunidades de negócio. E para tirar melhor proveito da ocasião, é preciso saber o tempo correto para avaliar cenários e alinhar elementos importantes que vão desde o backoffice até as ações de marketing em si.

E você já sabe quando começar a planejar para cada uma das principais datas do calendário brasileiro? Sai na frente quem estiver com toda sua operação – passando pelas pessoas, pela tecnologia e pela integração de dados – preparada. E isso vale tanto para antecipar a previsão de demanda e estoque diante dos novos hábitos de consumo, quanto para traçar estratégias assertivas em parceria com os varejistas e com os e-commerces no intuito de ganhar espaço e promover as melhores experiências. Afinal, uma única ativação sazonal tem o potencial de contribuir para o reaquecimento das vendas após um período turbulento no ecossistema do consumo.  

Preparamos este conteúdo com todas as dicas necessárias para tirar o melhor proveito das estratégias de sazonalidade. Acompanhe!

Conheça quais são as datas sazonais mais importantes para o comércio

O primeiro passo fundamental é conhecer todas as datas que podem se traduzir em oportunidades para a sua marca. Isso porque, além daquelas que são recorrentes e amplamente atacadas pela indústria, há também uma série de outras ainda pouco exploradas (como trocas de estação do ano ou o Dia do Amigo, por exemplo), ou que são nichadas (como o Dia do Livro) ou, ainda, que são esporádicas – à exemplo da Copa do Mundo que ocorre a cada quatro anos. 

Abaixo você encontra alguns dados de mercado que enfatizam o potencial das principais sazonalidades do calendário brasileiro:

Dia dos Pais (segundo domingo de agosto)

O Dia dos Pais foi uma das principais datas que movimentou o e-commerce brasileiro. Segundo previsão da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) o faturamento superou os R$ 6,2 bilhões, número 15,99% maior que na mesma data em 2020. O aumento nos números também aparece no ticket médio (R$ 449,14 , 11,24% maior que o ano anterior) e no número de pedidos (+4,28%, alcançando 13,9 milhões).

Dia das Crianças (12 de outubro)

O Dia das Crianças é considerado a terceira data mais relevante do calendário do varejo nacional, ficando atrás apenas do Dia das Mães e do Natal em volume de vendas. As vendas do comércio físico brasileiro tiveram alta de 2,3% na semana de comemoração do Dia das Crianças de 2021 (de 5 a 11 de outubro), em comparação a igual período de 2020. De acordo com o Indicador de Atividade do Comércio da Serasa Experian, quando considerado apenas o final de semana (de 9 a 11 de outubro), houve expansão de 1,1%.

Black Friday (25 de novembro)

A Black Friday é uma das principais expectativas para o varejo. As vendas no e-commerce brasileiro na Black Friday 2021 totalizaram R$ 4,2 bilhões, crescimento nominal de 5% em relação a 2020, segundo dados da Ebit/Nielsen.

Natal (25 de dezembro)

O Natal é considerado uma das melhores datas sazonais para o comércio, muito esperado pelos consumidores e pelos empreendedores. Por isso, é extremamente importante que os lojistas estejam preparados para proporcionar uma experiência única ao cliente. As vendas de Natal no Brasil cresceram 11,1% em 2021, em comparação com o mesmo período do ano passado, de acordo com o Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA).

Volta às Aulas

Com a vacinação dos estudantes, as escolas retornam às aulas para receber os alunos com protocolos sanitários. E esse movimento contribuiu para impulsionar a venda de materiais escolares no varejo. Segundo a Euromonitor International, a venda de material escolar somava R$17,4 milhões em 2019. Esse número caiu para R$14,2 milhões em 2020 e teve ligeira melhora em 2021, chegando aos R$15,3 milhões. Agora em 2022 a projeção é de um resultado na casa de R$16,5 milhões, superando o patamar pré-pandemia apenas em 2023, com R$17,8 milhões previstos em vendas. 

Carnaval

O carnaval representa uma oportunidade de negócio sazonal para diversas áreas do Varejo, Serviços e Turismo. Com o surgimento da variante ômicron durante a pandemia de Covid-19, governadores e prefeitos no Brasil cancelaram ou adiaram a programação do Carnaval 2022. Na última vez que foi celebrada no Brasil, em 2020, o carnaval movimentou cerca de R$ 8 bilhões, segundo dados da Confederação Nacional de Bens, Serviços e Turismo (CNC). 

Páscoa 

O ano de 2022 deve ser marcado pela retomada das vendas de Páscoa, com aumento de 10% no faturamento nas vendas online, que devem atingir R$6,6 bilhões. A projeção é da Neotrust, empresa que monitora mais de 85% do e-commerce brasileiro, que pertence ao TGroup.

Dia das Mães (segundo domingo de maio)

O Dia das Mães é a segunda melhor data do ano em termos de vendas, atrás do período Black Friday/Natal. Levantamento feito em todas as capitais pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, revela que 79% dos consumidores devem realizar pelo menos uma compra no período — o dado fica bastante próximo dos 77% observados em 2021. Em números absolutos, a expectativa é de que aproximadamente 127,2 milhões de brasileiros presenteie alguém este ano, o que deve movimentar uma cifra próxima de R$ 28,16 bilhões nos segmentos de comércio e serviços.

Dia dos Namorados (12 de junho)

O Dia dos Namorados está entre as principais datas para o varejo brasileiro atrás apenas do Dia das Mães e do Natal. No índice medido pela Serasa Experian, marcou alta de 13,7% nas vendas do comércio físico brasileiro, considerando de 6 a 12 de maio ante igual período de 2020. 

Planejamento para datas sazonais

A verdade é que se fizermos uma pesquisa ampla, todos os meses do ano contam com uma comemoração importante para algum evento especial ou um tema relevante. Nem todas precisam ser evidenciadas e revertidas em campanhas. Mas, isso também não quer dizer que só as datas mais tradicionais devam ser trabalhadas. Tudo depende do seu público e dos seus objetivos.

Do ponto de vista de ativação de data sazonal no ponto de venda – seja físico ou online – tudo começa a partir do briefing. Se o seu negócio ou a sua marca vai partir de um desafio, o ideal é que essa etapa tenha início com, no mínimo, seis meses de antecedência à ocasião sazonal. Já se a conversa parte de uma ideia pré-concebida, a depender da complexidade, é possível considerar iniciar o trabalho três meses antes da ação final.

É nesse período que a equipe de marketing e de trade marketing se unem aos parceiros estratégicos para fazer a ideia ganhar vida com um planejamento completo e assertivo que passe por desenhar a melhor experiência de compra e de relacionamento com o shopper em todos os ambientes que gerem contato e conversão. 

Isso envolve aplicar capacidade:

• Analítica – para transformar dados e históricos em projeções e insights para a tomada de decisão; 

• Criativa – para se descolar da concorrência por meio de iniciativas diferentes e de valor tanto para o público final, quanto para o público intermediário; 

• Operacional – para garantir premissas como estoque abastecido, disponibilidade em gôndola, conquista de espaço extra, produção e positivação de material promocional e treinamento das equipes envolvidas no projeto;

• Tecnológica – para agregar ferramentas e soluções que impulsionam os resultados,  como as que promovem a integração figital (a exemplo de materiais de PDV com QR Code que conectam os visitantes de uma loja com promotores virtuais), a aplicação de inteligência para melhor posicionamento de marca no ambiente digital ou ainda aplicações que auxiliam no monitoramento e no controle de tarefas (como a auditoria por reconhecimento de imagem, que minimiza erros humanos e diminui o tempo aplicado na rotina operacional).

É de suma importância completar esse check list no planejamento. Afinal, apesar de haver todo um preparo, é sabido que as compras sazonais se concentram em um curto período de tempo. Ou seja, não há margem para erros e correções que não sejam instantâneas. 

O CEO da Smollan iTrade, Stenio Souza, também abordou o poder das campanhas sazonais neste artigo publicado pelo Mundo do Marketing. Acesse para saber mais.

Páscoa da Ferrero

Há mais de seis anos somos parceiros da Ferrero em uma das datas sazonais mais importantes do ano para a marca, a Páscoa. O resultado alcançado é a entrega de um projeto que gira em torno de apenas um objetivo: garantir e melhorar a experiência dos consumidores no ponto de venda com suporte para a compra e execução perfeita.

Para isso, entregamos:

▪ Montagem, exposição e execução de merchandising;

▪ Contratação, treinamento e gestão da equipe de PDV;

▪ Ações de ativação e impulsionamento da marca;

▪ Gestão de estoque e abastecimento (dashboard);

▪ Acompanhamento da operação de campo em real time.

Neste ano de 2022, executamos ativações e impulsionamento em pontos de venda do Brasil e da Argentina para a Ferrero, tudo organizado para o consumidor celebrar a Páscoa com os lançamentos e grandes clássicos da marca.

Quer planejar suas campanhas sazonais e garantir a estratégia da sua marca para aumentar as vendas?  Entre em contato conosco!